2012年,我國清潔產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值達(dá)3200億元,其中清潔服務(wù)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到約500億元,且每年以10%以上的速度增長著,解決了千萬人的就業(yè)問題,成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的亮點(diǎn)。但是,亮點(diǎn)之下也有隱憂。目前,該行業(yè)利潤普遍不足3%,后勁不足,亟待轉(zhuǎn)型發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高,清潔成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)。清潔技術(shù)的運(yùn)用不僅與人們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān),在節(jié)能環(huán)保、新材料、新能源、新能源汽車等領(lǐng)域也起到重要作用。清潔已不是“拖把 水桶”,不再是一項(xiàng)品而是必需品。很多客戶不再滿足于基礎(chǔ)性的表面清潔,而是希望衛(wèi)生消毒條件能夠達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
在30年的發(fā)展歷程中,清潔行業(yè)告別了一塊抹布,一個水桶,步入機(jī)械化時代,行業(yè)也越來越專業(yè)和細(xì)微。行業(yè)面臨著技術(shù)革新、人才管理、商業(yè)模式變革等新問題,如何突破瓶頸更好地發(fā)展是行業(yè)需要深思的問題。業(yè)內(nèi)人士指出,應(yīng)該深耕行業(yè)發(fā)展、充分研究市場、提出有效的解決方案,讓清潔行業(yè)呈現(xiàn)多元化發(fā)展。但是,長期以來,清潔服務(wù)行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻低、標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理人員水平參差不齊等原因,陷入惡性競爭的困局,阻礙了行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士表示,應(yīng)該通過對清潔產(chǎn)業(yè)缺失的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)進(jìn)行完善,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平,這樣才能有效提升整個行業(yè)。
不同的行業(yè)已逐漸形成了自己特別的清潔需求,比如酒店、餐飲、工廠、醫(yī)院,或需要比家里更清潔舒適、或側(cè)重食品安全衛(wèi)生、或側(cè)重抗油污需耐磨、或側(cè)重感染控制。相對應(yīng)的,商業(yè)清潔也需要有不同的產(chǎn)品和方案來對應(yīng)這些需求。